Felhasználási feltételek
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a lopoxel Kft. (székhely: 1051 Budapest, Arany János u. 32., a továbbiakban: Eladó) és a weboldal használója, illetve a termékeket megrendelő személy (a továbbiakban: Vevő) között jön létre.
A weboldal használatával és rendelés leadásával Ön elfogadja jelen feltételeket.
2. A weboldal használata
2.1 Általános használat
A weboldal használata ingyenes. A szolgáltatás igénybevételéhez internetkapcsolat szükséges, melynek költségei a felhasználót terhelik.
2.2 Tiltott tevékenységek
- A weboldal jogosulatlan módosítása
- Vírusok, káros kódok terjesztése
- Mások adatainak jogosulatlan használata
- A rendszer biztonságának megsértése
3. Termékek és árak
Az Expand kapszulák természetes összetevőkből készült étrend-kiegészítők, amelyek nem minősülnek gyógyszernek. A termék vény nélkül kapható.
3.1 Árképzés
- • Az árak forintban értendők
- • Az árak tartalmazzák az ÁFA-t
- • Akciós árak időszakosan elérhetők
- • Árak változtatásának jogát fenntartjuk
3.2 Termék információk
- • Minden termékleírás tájékoztató jellegű
- • A képek illusztrációk
- • Az eredmények egyéniek lehetnek
- • Nem helyettesíti az orvosi tanácsot
4. Rendelési folyamat
4.1 Rendelés leadása
A rendelés az alábbi lépésekben történik:
- Űrlap kitöltése valós adatokkal
- Rendelés megerősítése telefonon
- Szállítási részletek egyeztetése
- Termék kiszállítása
4.2 Szerződés létrejötte
A szerződés a telefonos megerősítést követően jön létre. Az Eladó fenntartja a jogot a rendelés visszautasítására indokolás nélkül.
5. Szállítás és kézbesítés
5.1 Szállítási módok
- • Kurírszolgálat (1-3 munkanap)
- • Magyar Posta (3-5 munkanap)
- • Csomagautomata (2-4 munkanap)
- • Személyes átvétel (előre egyeztetett időpontban)
5.2 Szállítási költségek
- • Ingyenes szállítás 5000 Ft felett
- • Kurírszolgálat: 1500 Ft
- • Magyar Posta: 800 Ft
- • Csomagautomata: 600 Ft
6. Fizetési feltételek
6.1 Fizetési módok
- • Utánvétel (készpénz vagy bankkártya)
- • Banki átutalás (előre fizetés esetén)
- • Online bankkártyás fizetés
6.2 Fizetési határidők
Utánvét esetén a fizetés az átvételkor történik. Előre fizetés esetén a terméket a beérkezést követő 1 munkanapon belül postázzuk.
7. Elállási jog
A fogyasztóvédelmi törvény értelmében Ön jogosult 14 napon belül indokolás nélkül elállni a szerződéstől.
7.1 Elállás feltételei
- • A termék eredeti, bontatlan csomagolásban
- • Nincs használat nyoma
- • Visszaküldés költsége a vevőt terheli
- • Visszatérítés 14 napon belül
8. Szavatosság és garancia
8.1 Minőségi garancia
Termékeinkre 24 hónapos minőségi garanciát vállalunk. A garancia a gyártási hibákra vonatkozik.
8.2 Felelősségkorlátozás
Társaságunk nem vállal felelősséget a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért. A termék nem helyettesíti az orvosi kezelést.
9. Panaszkezelés
Panaszait az alábbi módokon juttathatja el hozzánk:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 1 234 5678
- Postai úton: 1051 Budapest, Arany János u. 32.
- Személyesen: ügyfélfogadási időben
Panaszát 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk.
10. Alkalmazandó jog
Jelen ÁSZF-re és az abból eredő jogviszonyokra a magyar jog az irányadó. Vitás kérdésekben a magyar bíróságok rendelkeznek illetékességgel.
Fogyasztóvédelem
Fogyasztói panaszok esetén fordulhat a Békéltető Testülethez vagy a fogyasztóvédelmi hatósághoz.
11. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF 2026. január 1. napján lép hatályba. Fenntartjuk a jogot az ÁSZF módosítására, amelyről weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk ügyfeleinket.
Utolsó módosítás: 2026. január 1.
Hatálybalépés: 2026. január 1.